Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang lumba188

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi, dan pernyataan undang-undang yang mengawal akaun anda di lumba188.my.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
lumba188 Terma dan Dasar Undang-Undang lumba188
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau padam akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami membalas dalam satu hari bekerja untuk isu dasar dan hak akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani pertanyaan terma asas serta mengarahkan anda kepada pasukan yang tepat untuk hal undang-undang yang lebih terperinci.
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan data peribadi kami di laman lumba188.my untuk memfailkan permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat industri dan prosedur semakan dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap titik pemprosesan di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui lumba188.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat kad dan dompet digital anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun di lumba188.my.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan segera ke e-mel berdaftar anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon pemadaman akaun secara penuh. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk isu privasi khusus, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan laman lumba188.my bagi respons yang lebih fokus dan terperinci.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya mengenai terma penggunaan, dasar privasi, hak akaun, dan prosedur undang-undang yang berkaitan dengan akaun lumba188 anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda perlu membaca Perjanjian Pengguna dan Dasar Privasi kami sebelum mendaftar. Dokumen ini menerangkan hak penggunaan, sempadan perkhidmatan, dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL, disimpan di pelayan yang selamat, dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya. Hantarkan permintaan melalui borang akses data di lumba188.my atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data melalui saluran yang selamat.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel undang-undang kami dengan maklumat akaun anda. Selepas pengesahan identiti, akaun ditutup dan data dipadamkan dalam tempoh 30 hari, tertakluk pada keperluan pengekalan undang-undang.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan lumba188 bersama-sama dengan terma penyedia pembayaran masing-masing yang beroperasi di Malaysia.

Kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Perkhidmatan kami tersedia di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menerima akaun dari wilayah yang tersekat dan berhak menangguhkan akses jika syarat bidang kuasa tidak dipenuhi.