Rujukan Laman

Bagaimana lumba188 Melindungi Maklumat Anda

Di lumba188, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data SelamatTanpa Kongsi Tanpa IzinHak Anda TerjaminPemadaman Atas PermintaanSokongan Privasi 24/7
lumba188 Bagaimana lumba188 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi kami, cara data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus berkaitan privasi data anda ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan yang diterima dari Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman lumba188.my untuk mendapat jawapan segera berkaitan cara kami menguruskan maklumat akaun dan data peribadi anda.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di lumba188

Kami membina sistem pengurusan data yang menggabungkan penyulitan, kawalan akses dan dasar pengekalan yang jelas supaya anda boleh menggunakan akaun lumba188 dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan lumba188 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di lumba188.my. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun lumba188 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran segera kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan berkaitan.

Akses Tanpa Pendedahan Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara terus di lumba188.my.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi lumba188

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang sering ditanya berkaitan cara lumba188 menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan prosedur untuk membuat sebarang permintaan data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data log masuk dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda di lumba188.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan mengikut had yang dibenarkan oleh kewajipan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi lumba188 melalui sembang langsung di lumba188.my, e-mel khusus privasi, atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami berkomitmen menjawab setiap pertanyaan dalam masa 48 jam bekerja.